回复时间：2023年07月12日 19时13分

(相关资料图)

与总部沟通情况，以及是否有效包装，寄出方需要证明当时邮寄电脑是完好的。

回复时间：2023年07月12日 19时43分

需要核实解决的

回复时间：2023年07月13日 10时49分

可以直接向上级进行投诉的

回复时间：2023年07月13日 12时38分

向主管部门投诉

回复时间：2023年07月14日 09时00分

协商不成，可以起诉对方要求赔偿损失，可来电详细法律咨询，微信同号，可以添加微信咨询。

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